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苹果将再次被召回!超过60,000块MacBook Pro电池有过热的危险

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苹果将再次被召回!超过60,000块MacBook Pro电池有过热的危险

  

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苹果又要召回!逾6万台MacBook Pro电池存在过热风险

 

  田甜金融是独家的,密切关注?。

  产品召回往往意味着产品存在设计缺陷或隐患,尤其是涉及到主要产品时,会受到行业的广泛关注。苹果用户这次应该注意了。

  苹果公司宣布将从6月20日起召回一些苹果笔记本电脑(视网膜,15英寸,2015年年中型号)。

  在此次召回范围内的产品中已报告了六起发热事件,可能存在燃烧风险。其中,中国大陆受影响的电池数量约为63,000个。

  召回63,000台!

  6月20日下午,根据国家市场管理局网站消息,苹果电脑贸易(上海)有限公司最近向国家市场管理局提交了召回计划,并将从2019年6月20日起召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(视网膜,15英寸,2015年中款)。

  此次召回涉及2015年年中的电池,中国大陆受影响的电池数量约为63,000个。涉及的苹果笔记本电脑型号有视网膜、15英寸和15.4英寸(对角线)显示器、2.2-2.5千兆赫处理器、256千兆字节-1TB固态存储器、2个迅雷2端口、2个USB 3端口和1个HDMI端口。

  此外,苹果公司还在官方网站发布的15英寸MacBook Pro电池召回计划中表示,苹果公司已经确定,之前推出的几款15英寸MacBook Pro电脑中的电池可能过热,造成火灾安全隐患。受影响的设备主要在2015年9月至2017年2月销售,苹果将根据产品的序列号来确定产品是否符合本计划的要求。

  在此次召回范围内的产品中已报告了六起发热事件,可能存在燃烧风险。苹果没有收到任何与电池热相关的重大财产损失或人员伤亡的报告。

  苹果公司在官方网站上说,苹果公司总是把消费者的安全放在第一位,所以它决定免费更换受影响的电池。钟注意到,苹果的召回计划只提供电池更换服务。

  自2019年6月20日起,苹果电脑贸易(上海)有限公司已提示受影响笔记本电池的消费者停止使用电池,并联系苹果电脑贸易(上海)有限公司免费更换。

  中国人民大学商法研究所的教授告诉钟,苹果公司召回电脑产品和更换电池产品的举措值得肯定。

  刘俊海认为,虽然此次召回客观上给苹果造成了一定的财产损失,但从长远来看,苹果将从中受益,这将在消费者心中树立良好的声誉形象。增强消费者信心是扩大市场份额的关键因素之一。我希望苹果公司继续加大技术研发力度,增强用户安全感,营造一个双赢、包容的市场生态环境。

  值得一提的是,根据高德纳发布的报告,2019年第一季度,全球个人电脑市场出货量为5852万台,同比下降4.6%。其中,苹果出货量为3977万台,排名第四,出货量同比下降2.5%。然而,市场份额增加到6.8%。排名前三的公司是联想、惠普和戴尔。

  风险危害时有发生。

  近年来,苹果偶尔会暴露一些硬件产品的潜在风险。

  早在2018年8月,苹果公司发布的iPhone 8主板更换计划显示,苹果公司已经确定,只有极少数iPhone 8设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会意外重启、屏幕崩溃或无法启动。苹果将免费维修合格的设备。

  仅在2019年5月,苹果就发布了两个服务计划。

  5月21日,苹果发布了13英寸MacBook Pro显示屏背光服务计划,指出苹果已经确定,少数13英寸MacBook Pro显示屏可能会在整个屏幕底部连续或间歇地显示垂直亮区,显示屏背光完全停止工作。

  受影响的设备在2016年10月至2018年2月期间售出。苹果公司或其授权服务提供商将免费检修受影响的MacBook Pro设备。

  同一天,苹果公司发布的另一项键盘服务计划显示,苹果公司已经确定,在某些MacBook、MacBook Air和MacBook Pro机型中,少数键盘可能存在以下一种或多种情况:字母或字符的意外重复、字母或字符的缺失、按键的粘滞感或按键的反馈不一致。

  苹果公司或其授权服务提供商将为合格的苹果笔记本电脑、苹果笔记本电脑空气和苹果笔记本电脑专业键盘提供免费服务。服务类型将在检查键盘后确定,可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。

  此前,4月25日,苹果公司还发布了苹果公司三插头交流电源插头转换器的召回计划。

  根据该计划,苹果公司已经确定,在极少数情况下,苹果公司的三插头交流电源插头转换器可能会受损,该转换器主要设计用于英国、新加坡和中国香港。如果有人接触到外露的金属部件,可能会有触电的危险。从2003年到2010年,这种插头适配器随苹果电脑和一些iOS设备一起发货,同时也包含在苹果的全球旅行适配器套件中。

  至于苹果最近频繁曝光的一些硬件产品的潜在风险,中正军联系了苹果中国,但尚未得到任何回应。

  值得注意的是,今年第一季度,苹果硬件产品的收入遭受了下行压力。

  根据苹果在2019财年第二季度(2019年第一季度)发布的财务报告,苹果的收入为55.13亿美元,而去年同期为57.76亿美元。此外,从苹果核心硬件产品iPhone来看,iPhone第二季度的收入为310.51亿美元,与去年同期的375.59亿美元相比,同比下降17.32%。

  此外,苹果第二季度在大中华区的收入为102.18亿美元,低于去年同期的130.24亿美元。

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